Representante del Centro de Llamadas
Tiempo completo • ROCKY RIVER, OH, 44116, Rocky River
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Resumen del puesto
El Representante del Centro de Llamadas es responsable de realizar llamadas salientes a posibles clientes potenciales
generados mediante marketing de estudio y campañas de recomendación. Este puesto está centrado en la introducción de reservas
Clases, aumento de las tasas de exposiciones y apoyo a los esfuerzos de conversión de miembros en múltiples
Ubicaciones. El candidato ideal es seguro por teléfono, orientado a objetivos y prospera en un proceso rápido-
Entorno basado en el rendimiento y con ritmo.
Responsabilidades clave
El Representante del Centro de Llamadas es responsable de realizar llamadas salientes a posibles clientes potenciales
generados mediante marketing de estudio y campañas de recomendación. Este puesto está centrado en la introducción de reservas
Clases, aumento de las tasas de exposiciones y apoyo a los esfuerzos de conversión de miembros en múltiples
Ubicaciones. El candidato ideal es seguro por teléfono, orientado a objetivos y prospera en un proceso rápido-
Entorno basado en el rendimiento y con ritmo.
Responsabilidades clave
- Realiza llamadas salientes a nuevos responsables y antiguos miembros para programar clases introductorias.
- Haz seguimiento con los contactos usando cadencias de llamadas, guiones y promociones de estudio.
- Haz un seguimiento y reporte constante sobre la actividad de llamadas, los porcentajes de reservas y las tasas de presentación.
- Comunica propuestas de valor en el estudio y responde preguntas básicas sobre la experiencia de Orangetheory Fitness.
- Colabora con los equipos de ventas y de estudio para garantizar una entrega fluida de los prospectos contratados.
- Utiliza herramientas CRM y sistemas internos para actualizar el estado de los leads, los registros de llamadas y los resultados.
- Cumplir o superar las métricas de rendimiento diarias y semanales.
Calificaciones
- Se prefiere experiencia previa en ventas salientes, centros de llamadas o atención al cliente en fitness/bienestar
- Excelentes habilidades de comunicación verbal e interpersonales
- Automotivado y capaz de trabajar de forma independiente para alcanzar objetivos
- Cómodo con scripts, técnicas de ventas y seguimiento del rendimiento
- Conocer las herramientas CRM y los sistemas de call center es una ventaja
- Pasión por el fitness, la salud y ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos
Métricas de rendimiento
- Porcentaje de reserva de clases introductorias
- Tasa de Prospectos Presentaciones
- Tasa de contacto con los contactos con clientes potenciales
- Cumplimiento de seguimiento
Ofrecemos
-
Compensación
- Salario base, comisión individual
- Tiempo libre pagado (incluido tu cumpleaños)
- 401K, 401K tras 1 año de empleo
- Seguro de enfermedad
-
Recompensas al personal
- Descuentos en la certificación de aptitud
- Descuentos para empleados minoristas
- Haz ejercicio gratis en cualquiera de nuestras 31 ubicaciones de Orangetheory
- Descuento de Socio Empleado Plus Uno
-
Dirige tu trayectoria profesional a cualquiera de los puestos que aparecen a continuación.
- Responsable del Centro de Llamadas
-
Gran cultura empresarial
- Entrenamientos del personal
- Fiesta anual de Navidad
- Talleres trimestrales para desarrollo continuo
Acerca de Thrive Venture Group (Franquiciado, Desarrollador de Zona)
Thrive Venture Group fue fundado en enero de 2023. Con sede en Cleveland, OH; TVG gestiona con orgullo 32 estudios de Orangetheory Fitness, distribuidos en tres estados: Arkansas, Ohio y Virginia Occidental. Thrive está formada por personas profundamente apasionadas, lideradas por franquiciados que llevan en la marca desde 2014, con la misión de educar y empoderar a las personas para que sean la mejor versión de sí mismas. Este grupo es especialmente especial en parte por su activa colaboración con el franquiciador, Orangetheory Fitness Corporation, también conocida como "The Grove". Thrive es frecuentemente buscado para pilotar nuevas iniciativas de marca y proporcionar retroalimentación a nivel de campo, dándonos la oportunidad de crear un impacto aún mayor para toda la red.
Thrive Venture Group fue fundado en enero de 2023. Con sede en Cleveland, OH; TVG gestiona con orgullo 32 estudios de Orangetheory Fitness, distribuidos en tres estados: Arkansas, Ohio y Virginia Occidental. Thrive está formada por personas profundamente apasionadas, lideradas por franquiciados que llevan en la marca desde 2014, con la misión de educar y empoderar a las personas para que sean la mejor versión de sí mismas. Este grupo es especialmente especial en parte por su activa colaboración con el franquiciador, Orangetheory Fitness Corporation, también conocida como "The Grove". Thrive es frecuentemente buscado para pilotar nuevas iniciativas de marca y proporcionar retroalimentación a nivel de campo, dándonos la oportunidad de crear un impacto aún mayor para toda la red.
Visión de Fitness Orangetheory
- Ser el líder global de confianza en entrenamientos por intervalos innovadores basados en la frecuencia cardíaca.
Valores de aptitud de Orangetheory
- Pasión
- Integridad
- Responsabilidad
- Innovación
- Comunidad
Compensación: $18.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Trabajos que marcan la diferencia
Sobre nosotros
Orangetheory es un entrenamiento de cuerpo completo basado en la ciencia que utiliza tecnología para medir el rendimiento para que los miembros puedan demostrar que están mejorando. En una clase de 60 minutos, dirigida por un entrenador altamente capacitado y certificado, los miembros tienen como objetivo al menos doce minutos en la Zona Naranja para aumentar su frecuencia cardíaca y recargar el metabolismo. El resultado es un aumento en la quema de calorías después del entrenamiento, respaldado por la ciencia del consumo excesivo de oxígeno después del ejercicio (EPOC). Después de doce minutos de arduo trabajo en la Zona Naranja, su cuerpo quema calorías adicionales a medida que se recupera durante las próximas 24 horas.
nuestra filosofía
Para nosotros, la aptitud física trasciende la pérdida de peso y la temporada del bikini. El fitness es una forma de vida; de hecho, el propósito de nuestra marca es ayudar a las personas a vivir vidas más largas y vibrantes . Cuando ayudamos a nuestros miembros a trabajar en nuestros estudios, experimentarán beneficios en su día a día. Serán más fuertes físicamente, pero más allá de eso, notarán mejoras en su estado de ánimo, cognición, sueño y felicidad y calidad de vida en general. Este ejercicio realmente cambia su cuerpo a nivel celular y se sabe que ayuda a los miembros a superar enfermedades, enfermedades crónicas, depresión e incluso angustia y la pérdida de seres queridos. Simplemente tendrán la energía para jugar con sus nietos, correr 5 km o ir de excursión. Cuando podemos ayudar a nuestros miembros a cuidar su cuerpo y su mente, pueden suceder cosas asombrosas. Más Orangetheory, más VIDA.
Diversidad, equidad e inclusión
Orangetheory se compromete a fomentar, facilitar y mantener un entorno centrado en la diversidad, la equidad y la inclusión en todas las facetas de la marca Orangetheory. Trabajaremos para crear una cultura sostenible que respalde un espacio saludable para aprender y crecer, valorando y empoderando a cada empleado, inspirando una red de franquicias diversa y animando a los miembros y las comunidades a las que servimos. Haga clic aquí para ver más sobre diversidad, equidad e inclusión en Orangetheory.
Agradecimientos *
Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.
Orangetheory valora su privacidad, por lo que queremos mantenerlo informado sobre cómo se maneja su información personal. Con respecto a la información personal que proporcionó en esta solicitud, esa información se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos de privacidad y protección de datos relacionados con su estudio. Para cualquier consulta sobre cómo el franquiciado independiente puede recopilar y procesar su información personal, consulte la política de privacidad de ese franquiciado o comuníquese con ellos directamente. Para obtener cualquier otra información sobre cómo el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF), puede recopilar y procesar información personal, https://www.orangetheory.com/en-us/privacy-policy.
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